L'idée derrière Maria

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Nous croyons aux collaboratrices numériques qui font la différence.

Maria est née du désir de repenser la communication client. Non pas comme une automatisation, mais comme un accompagnement intelligent et proche de la marque, tout au long des questions, préoccupations et décisions. En tant qu'employée numérique, Maria est là lorsque les gens ont besoin d'orientation, lorsque le service doit être rapide et lorsqu'un contact doit se transformer en une bonne expérience.

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Voice AI | 3000 Minuten - Frag - Maria

Demande à Maria. La solution

Le modèle en 4 étapes

Maria a été conçue comme un rôle, pas comme un widget. Elle informe, accompagne, qualifie, structure, soulage et transmet, avec contexte, persona de marque et une véritable expertise.

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Dialogue client numérique

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Téléphonie et centre d'appels

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Deux modules clairs. Pas de petits caractères.

La réponse de la semaine de Maria

Si vous êtes intéressé par le comportement des agents d'IA dans le commerce électronique réel, il vaut la peine de suivre Maria. Nous partageons régulièrement des dialogues réels issus de la pratique.

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Was tut eine KI, wenn aus einer Produktfrage plötzlich eine Gesundheitsfrage wird? Anna erklärt die Ursache, zieht die Grenze zur Diagnose

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AI Superevent 2026. Bist Du auch mit dabei? - Frag-Maria

Événement AI Superevent 2026. Tu y seras aussi ?

En 2025, l'étude de cas de Maria a été désignée comme la meilleure solution basée sur un agent lors du Superevent sur l'IA. En 2026, elle y revient, non plus en tant que conférencière principale, mais en tant qu'ambassadrice.

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