Pharma-Expertise
Selina Gaertner
Über Selina Gaertner
Wo operative Tiefe
auf KI-Präzision trifft
Leads qualifizieren, Erstgespräche entlasten, Content auf Abruf liefern, Kundenrückfragen souverän beantworten. Das funktioniert — aber nur, wenn die Person hinter der Konfiguration weiss, wie Vertriebsorganisationen tatsächlich ticken.
Selina kennt beide Seiten. Aus Jahren operativer Verantwortung im B2B-Vertrieb und Marketing, geschärft in Märkten, in denen Präzision keine Option ist — sondern Pflicht.
«Wer in Life Sciences Marketing und Vertrieb verantwortet, lernt eine Präzision, die in jedem anderen Markt zum Vorteil wird. Genau diese Präzision fliesst in die Konfiguration von Maria ein.»
— Selina Gaertner, Partner Frag-Maria™
Zertifizierungen & Schwerpunkte
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Expertise & Hintergrund
Drei Dimensionen. Ein klares Profil.
Operativer Vertrieb & Marketing
Jahre im B2B-Vertrieb und Marketing für erklärungsbedürftige Produkte mit langen Entscheidungszyklen und mehreren Stakeholdern. Selina kennt den Druck einer Pipeline, die Logik von Buying Centern — und was im Aussendienst tatsächlich Termine bringt.
B2B Sales · Buying Center · PipelineRegulierte Märkte als Qualitätsmassstab
Operativer Background in Life Sciences, MedTech und Diagnostik — Märkten, in denen jede Aussage gegen HWG, MDR oder Off-Label-Regeln geprüft wird. Diese Präzision ist ein Wettbewerbsvorteil in jedem anderen Markt.
Life Sciences · MedTech · DiagnostikStrategische KI-Beratung mit Governance
TÜV Rheinland zertifiziert. Spezialisiert auf EU-konforme KI-Implementierung in KMU mit 10–100 Mitarbeitenden. DSGVO und EU AI Act werden mitgedacht — bevor sie zum Problem werden.
TÜV · EU AI Act · KI-Governance← Wischen zum Navigieren →
Beitrag zu Frag-Maria™
Was Selina in die Entwicklung einbringt
Drei komplementäre Dimensionen — von der ersten Qualifizierungsfrage im Funnel bis zur regulatorischen Leitplanke.
Vertrieb
- Maria als Lead-Qualifiziererin: Welche Fragen filtern echte Opportunities, ohne Interessenten zu vergraulen
- Voice-Agent für Erstgespräche und Terminvereinbarung: Was übernimmt sie souverän — und wo übergibt sie an Menschen
- Pipeline-Hygiene und CRM-Anbindung: Maria als Schnittstelle, die Daten sauber hält
Marketing
- Content-Assistenz auf Webseite, LinkedIn und im Funnel — ohne Markenkonsistenz zu verlieren
- Lead Magnets und Conversion-Strecken: Wie Maria Besucher in qualifizierte Gespräche überführt
- Markenstimme kalibrieren: Maria klingt nach dem Unternehmen — nicht nach Standard-Chatbot
Governance & Qualität
- Leitplanken festlegen: Welche Themen Maria übernimmt, wo sie eskaliert, was sie nie sagt
- EU AI Act und DSGVO mitdenken — ohne den Use Case auszubremsen
- Regulatorische Sicherheit: DSGVO, HWG, MDR, IVDR — aus Praxiserfahrung
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Für wen
Branche egal. Anspruch hoch.
Sie führen ein Unternehmen und überlegen, wie ein digitaler Avatar in Vertrieb und Marketing funktionieren kann — ohne am Ende mehr Arbeit zu machen als abzunehmen? Dann sprechen wir.
KMU mit 10 bis 100 Mitarbeitenden, erklärungsbedürftige Produkte, komplexe Buying-Center-Strukturen — und das Verständnis, dass ein gut konfigurierter KI-Avatar mehr ist als ein Chatbot mit hübscher Fassade.
«Branche egal. Anspruch hoch.»
Spezialisierung
Healthcare, Pharma & Life Sciences
Selina kennt die Sprache, die Stakeholder und die Spielregeln aus eigener operativer Erfahrung — nicht aus dem Beratungs-Handbuch.
Maria wird nicht als generischer Chatbot konfiguriert, sondern als digitale Mitarbeiterin, die im Pharma-Aussendienst, in der Diagnostik-Customer-Journey oder der MedTech-Servicekommunikation anschlussfähig ist.