Was in Maria Enterprise möglich ist
Maria Enterprise
Die individuelle Frag-Maria-Lösung für Unternehmen, die mehr wollen als Standard.
Maria Enterprise ist für Unternehmen gemacht, die Chat, Voice, Telefonie und perspektivisch Avatar nicht isoliert denken, sondern als zusammenhängende AI-Infrastruktur. Wenn mehrere Teams, Standorte, Marken, Systeme oder Prozesse zusammenspielen, braucht es mehr als ein Standardmodell. Genau dort beginnt Maria Enterprise.
Für komplexe Anforderungen
Maria Enterprise ist für Unternehmen gedacht, die mehrere Kanäle, Rollen, Teams und Systeme intelligent miteinander verbinden möchten.
Nicht einfach grösser
Enterprise bedeutet bei Frag-Maria nicht nur mehr Volumen, sondern tiefere Integration, mehr Governance und eine sauber orchestrierte AI-Architektur.
Für Unternehmen mit Anspruch
Wenn Chat, Voice, Telefonie, Avatar, Prozesse und Systeme zusammenkommen müssen, ist Maria Enterprise die richtige Ebene.
Wenn Standard nicht mehr reicht
Maria Enterprise richtet sich an Unternehmen, die Kommunikation, Systeme und Governance nicht getrennt voneinander betrachten. Die Lösung ist ideal, wenn mehrere Kanäle, unterschiedliche Teams, Standorte oder Marken zusammenspielen und eine tragfähige AI-Infrastruktur benötigt wird.
Enterprise heisst bei Frag-Maria nicht grösser. Sondern tiefer.
Systemintegration
Maria Enterprise kann dort andocken, wo Wissen und Prozesse bereits liegen – in CRM-, ERP-, Shop- oder Wissenssystemen. So entsteht kein isolierter Bot, sondern eine echte operative Erweiterung.
Omnichannel Orchestration
Chat, Voice, Telefonie und perspektivisch Avatar werden nicht nebeneinander geführt, sondern als zusammenhängendes Erlebnis für Kunden und Teams aufgebaut.
Governance & Kontrolle
Enterprise braucht klare Regeln: Rollen, Eskalationen, Human-in-the-Loop, Sicherheitsprüfungen, Auditierbarkeit und definierte Betriebsmodelle.
Was in Maria Enterprise möglich ist
Unbegrenzte Chats und Anrufe
Für Unternehmen mit höherem Volumen oder mehreren aktiven Use Cases gleichzeitig.
Tiefe Integrationen
CRM-, ERP- und Shop-Anbindungen für strukturierte Prozesse und kontextbasierte Antworten.
Outbound-Telefonie
Von reaktiver Kommunikation zur aktiven, orchestrierten Ansprache mit Kampagnenlogik.
Multi-Brand & Multi-Standort
Eine gemeinsame Architektur für mehrere Marken, Teams, Standorte oder Länder.
Avatar-Entwicklung
Maria als sichtbare Markenpersona für interaktive Touchpoints und den nächsten Evolutionsschritt.
Security Audits & SLA
Für Unternehmen, die definierte Reaktionszeiten, Sicherheitsnachweise und belastbare Betriebsstrukturen brauchen.
Nicht weil du mehr Features willst. Sondern weil du mehr Zusammenhang brauchst.
Die stärksten Enterprise-Projekte entstehen nicht aus dem Wunsch nach noch einer AI-Funktion. Sie entstehen dort, wo Kommunikation, Erreichbarkeit, Wissenszugang und operative Prozesse zusammengehören. Genau dort wird Maria Enterprise zur strategischen Lösung.
- Mehr operative Tiefe
- Mehr kanalübergreifende Steuerung
- Mehr Systemnähe
- Mehr Kontrolle und Governance
- Mehr Zukunftsfähigkeit für AI im Unternehmen
Beispiel-Szenarien für Maria Enterprise
Multi-Brand Setup
Mehrere Marken mit unterschiedlichen Tonalitäten, Angeboten und Prozessen unter einer gemeinsamen AI-Architektur.
Internationaler Rollout
Mehrere Märkte, mehrere Sprachen und verschiedene Teams mit einer sauberen Struktur für Wissen und Gesprächslogik.
Voice + Chat + Telefon + Avatar
Ein Unternehmen will nicht nur Website-Chat, sondern ein durchgängiges Erlebnis über mehrere digitale und sprachbasierte Touchpoints.
Interne und externe Assistenz zugleich
Maria unterstützt gleichzeitig Kundendialog, Wissenszugang, interne Assistenzrollen und strukturierte Serviceprozesse.
Nicht unsere Sprache
„Ein grösseres Paket mit mehr Features“
Unsere stärkere Sprache
„Die individuelle AI-Lösung für Unternehmen, die Chat, Voice, Telefonie und Avatar strategisch verbinden wollen.“
Maria Enterprise gemeinsam evaluieren
Lass uns prüfen, welche Architektur, welche Kanäle und welche Integrationen für dein Unternehmen sinnvoll sind. Maria Enterprise entsteht nicht aus der Schablone, sondern aus deinem echten Use Case.